Notre grille d'évaluation
Chaque note repose sur des critères établis en amont et appliqués uniformément à tous les opérateurs.
La note finale n'est jamais arbitraire. Elle agrège quatre familles de critères, pondérées de façon constante. Aucun opérateur ne peut acheter sa place : le classement découle exclusivement de nos tests.
Richesse du catalogue
Nous analysons l'amplitude de chaque offre : contenus phares, options avancées, disponibilité du direct et profondeur des marchés.
Qualité sur mobile
Applications et sites mobiles passés au test réel : réactivité, confort de lecture et aisance de navigation au quotidien.
Transparence & assistance
Clarté des interfaces, lisibilité des conditions générales et qualité du support client en langue française.
Cadre réglementaire
Contrôle systématique de l'agrément ANJ et de la réputation de l'opérateur avant toute inclusion au classement.
Étapes de nos tests
Immersion
Nous créons un compte test et explorons chaque service comme le ferait un nouvel utilisateur, sur smartphone et ordinateur.
Confrontation
Les offres sont comparées sur une grille identique pour garantir l'équité entre opérateurs.
Contrôle
Agrément, CGU et retours utilisateurs sont recoupés avant toute publication.
Révision
Le guide est remis à jour périodiquement pour coller à l'évolution réelle des plateformes.